Checklist para elegir contratista para tu local

¿Qué comprobar antes del presupuesto?

• ¿Ha visitado el local? Una primera valoración con fotos es razonable; un presupuesto definitivo sin visita, no.
• ¿Ha preguntado por tu actividad? La obra depende de ella.
• ¿Ha pedido el plano o la documentación de tu técnico? Si existe, debe ser la base.
• ¿Ha preguntado por la comunidad, el horario y el acceso? Son condicionantes reales de la obra.
• ¿Ha medido alturas, saneamiento y acometidas? Son los puntos donde nacen los imprevistos.

¿Qué comprobar en el presupuesto?

• Desglose por partidas, con descripción, unidad y cantidad.
• Exclusiones por escrito: proyecto, tramitación, mobiliario, climatización, extracción, equipos.
• Material incluido o no en cada partida.
• Protecciones, logística de escombro y limpieza final contempladas.
• Calendario por fases, distinguiendo lo que depende del contratista y lo que depende de terceros.
• Condiciones de pago ligadas a hitos comprobables.
• Condiciones de la garantía descritas.

Si quieres entender cómo se forma un presupuesto de reforma, consulta presupuestoreforma.eu.

¿Qué preguntar sobre el equipo y las instalaciones?

• ¿Quién será mi persona de contacto durante toda la obra?
• ¿Quién ejecuta la electricidad y la fontanería, y está autorizado? En nuestro caso, instaladores autorizados colaboradores.
• ¿Cómo se coordinan los especialistas que contrato yo: climatización, mobiliario, rótulo?
• ¿Trabaja con seguro de responsabilidad civil?

¿Qué preguntar sobre trámites?

• ¿Empezará la obra antes de que el título municipal esté presentado u obtenido? La respuesta correcta es no.
• Si ofrece tramitación, ¿qué técnico firma la documentación?
• ¿Conoce qué suele exigir el ayuntamiento para una obra como la mía?

Más contexto en la guía de licencias.

¿Qué preguntar sobre cambios, imprevistos y entrega?

• ¿Cómo se comunican y valoran los imprevistos? Deberían explicarse con fotos y presupuestarse por partida antes de ejecutarse.
• ¿Cómo se gestionan los cambios que yo decida?
• ¿Habrá un repaso conjunto antes de la entrega?
• ¿Qué incluye exactamente la limpieza final?

¿Qué comprobar durante la obra?

El checklist no termina al firmar. Durante la obra conviene comprobar que el calendario se cumple o que los cambios se comunican con antelación, que los imprevistos se presentan por escrito antes de ejecutarse, que la persona de contacto sigue siendo la misma y que el local queda recogido al final de cada jornada. Si tu técnico debe revisar algo antes de que quede oculto, asegúrate de que el contratista le avisa a tiempo.

También es buena práctica guardar fotos de las instalaciones antes de que se cierren techos y paredes. Te servirán para el mantenimiento futuro y para cualquier ampliación posterior.

¿Qué comprobar en la entrega?

Antes de dar la obra por terminada, recorre el local con el contratista y revisa remates, juntas, encuentros entre materiales, funcionamiento de puertas, mecanismos y luminarias, y estado del suelo tras la limpieza. Anota cualquier detalle pendiente y acuerda cuándo se resuelve. Pide también la documentación que corresponda a las instalaciones ejecutadas y las condiciones de la garantía por escrito. Un contratista serio no tiene ningún problema en hacer este repaso contigo; al contrario, es él quien lo propone y quien deja por escrito lo pendiente.

¿Cómo usar esta lista?

Ponla al lado de cada presupuesto y marca lo que se cumple. Las diferencias entre contratistas aparecen enseguida, y casi siempre explican también las diferencias de importe. Si un presupuesto no permite comprobar varios puntos, pide aclaraciones por escrito antes de decidir. Para detectar señales preocupantes, lee también señales de alarma en una reforma de local.

Para ver cómo respondemos nosotros a cada punto, consulta reforma de local comercial y reforma de oficinas.

¿Qué puntos pesan más si tienes poco tiempo?

Si solo puedes comprobar unos pocos puntos, prioriza estos cuatro: que haya visitado el local, que el presupuesto esté desglosado por partidas con exclusiones por escrito, que no proponga empezar sin el título municipal y que identifique quién ejecuta la electricidad. Un contratista que falla en cualquiera de ellos difícilmente compensará con el resto. Después, si tienes tiempo, revisa calendario, pagos, garantía y gestión de cambios.

Recuerda también que la lista sirve en ambas direcciones: un buen contratista agradece un cliente que pregunta con criterio, porque reduce los malentendidos durante la obra. Si te responde con evasivas o con prisa por firmar, esa respuesta ya es información.